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고객만족을 위해 늘 최선의 노력을 다하겠습니다.
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| 수행단계 | 관리항목 | 세부업무 |
|---|---|---|
| 기획단계 | 통합관리 |
1. 사업계획 수립 지원 2. 사업대가 산정 지원 3. 제안요청서 작성 지원 4. 사업자 선정 및 기술협상 지원 |
| 성과관리 |
1. 사업목표 수립 지원 2. 세부 성과지표 및 목표치 수립 지원 |
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| 집행단계 | 통합관리 |
1. 사업착수 관련 계획의 검토 및 조정 2. 사업 진행상황 모니터링, 검토 및 조정 3. 과업 변경영향 분석 및 대안 제시 4. 설계·종료 단계 기능점수 적정성 검토 5. 사업의 검사·인수 지원 6. 단계별 교훈수집, 하자보수 계획 및 절차 검토·조정 7. 적용된 사업관리 절차 및 방법론의 지식화 8. 위험 및 쟁점 사항에 대한 지식화 |
| 이해관계자 관리 |
1. 이해관계자 식별 및 영향도 분석 2. 이해관계자 의견 반영여부 점검 및 조치사항 지시 |
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| 범위관리 |
1. 사업범위 검토 및 조정 2. 요구사항 분석내용의 점검 및 추적관리 3. 사업범위 변경통제 |
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| 자원관리 |
1. 투입인력 계획의 적정성 검토 및 조정 2. 투입인력 계획의 준수여부 점검 및 조치사항 지시 3. 인력변경 적정성 점검 및 조치사항 지시 |
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| 일정관리 |
1. 일정계획 검토 및 조정 2. 진척상황 점검 및 지연시 조치사항 지시 3. 일정변경 요청의 타당성 검토 및 대안제시 |
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| 위험관리 |
1. 위험 관리계획 검토 및 조정 2. 위험사항 식별 및 분석 3. 위험 대응계획 검토 및 조정 4. 위험 대응상황 점검 및 조치사항 지시 |
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| 품질관리 |
1. 품질 및 시험 관리계획 검토 및 조정 2. 방법론 검토 및 조정 3. 품질·시험 활동 점검 및 조치사항 지시 |
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| 성과관리 |
1. 성과 관리계획 수립 2. 단계별 성과지표 평가 |
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| 조달관리 |
1. 하도급 및 조달 계획 점검·조정 2. 하도급 및 조달 계획의 이행상황 점검,조치사항 지시 |
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| 의사소통관리 |
1. 의사소통 계획 검토 및 조정 2. 사업추진 상황 및 쟁점사항의 정기·비정기 보고 3. 발주기관의 의사결정 지원 |
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| 변화관리 |
1. 변화관리 계획 검토 및 조정 2. 변화관리 계획의 이행여부 점검 및 조치사항 지시 |
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| 보안관리 |
1. 보안 및 개인정보보호 관리계획 검토·조정 2. 보안 및 개인정보보호 관리계획 이행여부 점검, 조치사항 지시 |
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| 사후관리 단계 | 통합관리 |
1. 정보시스템 안정화 지원 2. 위탁대상사업 및 위탁용역 산출물의 활용·관리 지원 3. 하자여부의 검토 4. 하자보수 이행 관리 지원 |
| 변화관리 |
1. 정보시스템 변화관리 지원 2. 교육 및 홍보 지원 |
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| 성과관리 | 1. 성과지표 달성여부 평가 |